時々、お客様から「お宅では以前買った羽毛ふとんのメンテナンスや、クリーニングを
無料でしていますか」と問い合わせが来ます。
我が家ではそういうことはしていませんが、何かありましたかと聞くと、
ふとんを買ったお店や、ふとんのメーカーから委託されてアフターサービスとして
無料でやってくれるという電話があったが、本当なのかという問い合わせです。
それは寝具メーカー「西川」や地元のふとん店の名前をかたった、
悪質な「点検商法」というものです。
西川をはじめ、寝具メーカー、ふとん店では、販売・点検・サービスなどを業者に委託
して、お客様に直接、丸洗い（クリーニング）や下取りの勧誘をすることは、絶対に絶対にありません！
「羽毛ふとんの無料クリーニングサービスを実施している」
「ダニがいないかどうか、ふとんの点検をさせてほしい」などと電話で約束し、
お客様の家に来てふとんを出させて点検を装い、高額商品を売りつけるセールスです。
「ダニだらけだから、こんなふとんに寝ていると病気になる」と消費者の不安感をあおり、
新品を購入させようとしたり、クリーニングすると言ってふとんを持ち帰り高額な料金を
請求したりするものです。
どんなに断っても長時間粘ったり、脅し文句を言うような、悪質なケースもあります。
「無料点検」は商品を売るための口実です。
「羽毛製造組合」や「大日本羽毛協会」など、架空の団体名で電話してくることもあります。
電話や訪問して無料の点検、クリーニングなどをすることは決してありません。
そういうことがあったら。。。
★電話があったときは、きっぱりと断ること。
★寝具メーカーやお店の名前、団体名を名乗ったら、そこに必ず確認をとるまで
家に来て良いと約束をしない。
★各自治体の消費者センターにご相談してみる。
とにかく、一人で決めてしまわないことって、とても大事です。
家族や友達、ご近所の人などに「こんなことがあったけど、どう思う」と聞いてみましょう。
本当に欲しいものなら、高いお金を払うこともありですが、自分が欲しくないものを、
脅されて買うなって気分が悪い！ですよね。金額の多少にかかわらず嫌ですけど。
嫌な思いをしないように、気をつけましょう。
たてばやしスタンプ加盟店
せきぐちふとん店
電話 0276－72－0314 水曜定休
営業時間 朝10時から夜７時まで
